哈市恒盛豪庭业主反映:墙体沉陷有裂缝 物业承诺维修
来源: 2023-04-19 08:16:27
生活报8月12日讯 6日,住在哈市道里区群力第五大道恒盛豪庭小区的业主向本报热线反映,恒盛豪庭小区从一期开盘到现在仅3年,存在墙体沉陷,墙面出现裂缝、垃圾清运不及时等问题。7日9时许,记者来到恒盛豪庭小区踏查。
住在8号楼的陈女士带记者来到家里,指着卧室的墙面说:“这墙从上到下斜着个大裂纹,太吓人了。”随陈女士同行的宋先生说:“这墙是承重墙,肯定是地基下沉造成的墙体断裂,到外面看看就知道了。”随后一行人来到楼外,记者看到一楼楼下墙体的瓷砖与地面间有明显的裂缝。住在12楼的罗先生则反映:“根据规定,物业应该在高层的每层楼设置一个垃圾桶,现在只是在高层的每栋楼下设置一个垃圾桶。有时清运不及时,垃圾会堆到垃圾桶外面。”13号楼居民高先生说:“有段围墙墙角还堆满建筑垃圾。”此外,居民们还提到车库出口水泥路面损坏,排水不畅路面积水等问题。
8日,记者见到开发商“恒盛地产”与负责该小区的物业“景阳物业”公司工作人员。对以上问题,物业与开发商表示会积极解决问题。针对楼体裂缝,开发商表示,楼盘在建设时是符合标准的,出现这种情况可能是由于楼层高和北方环境特殊。物业表示,若有业主对该情况来登记保修,物业会立即进行维修。针对垃圾清运的问题,物业表示,考虑到夏季天气炎热,在楼层内设置垃圾桶会影响楼内环境,所以便把垃圾桶都设置在楼外。现在物业是每日两次清运垃圾,适当情况下也会增加清运次数。此外,物业会尽快对破损路面进行修理改造,对经常积水路段进行检查清扫。