Q房内部文件曝光：深圳延期发放提成 广佛自营改加盟

在今年年初经历了“关闭上海40家门店”、“拖欠员工薪资”、“账上没钱”等一系列舆论后，漩涡中的Q房网又一次因经营不善的消息进入公众视野。

近日，Q房母公司深圳世华地产发布了一封内部信，这封盖着公章的内部信主要说明了该司员工7月份提成将延期发放，公司正常经营困难重重，现金流极度承压。

对于无法兑现的解释，信中称主要受到行业波动：“公司近6亿的应收新房佣金或因房企爆雷，面临赢了官司收不回钱，或因法院执行款不能及时返还公司，或因房企资金紧张造成付款周期一再延长，上述因素叠加低迷的深圳楼市交易量，导致公司正常经营困难重重，现金流极度承压。”

“这封信发了有半个多月了，网上流传的截图内容是真的。”近日，南都·湾财社记者向Q房网在职的员工确认了上述内部信的真实性。

对于当前公司的运营状况，Q房网一名高管并未正面回应。她表示，当下整个中介行业，无论一二手房的交易链条都在严重缩水，“大家都是职业经理人，我希望任何一个品牌，在经历磨难后都能够再起来，但当下还在经历考验中。我希望这个品牌在经历了一些变革和努力之后还能继续变好，这也需要给一些时间缓冲”。

深圳福田区某Q房网门店，南都·湾财社记者 孙阳摄

三封内部信，暴露公司经营困境

在深圳发布内部信之前，8月19日，网络流传出一封署名陈坚炜的内部信，陈坚炜曾以Q房网·经纪事业部广佛董事总经理的身份出现在8月的管理层会议上。

这封内部信的主要内容是，宣布从9月份开始广佛门店从自营模式变成加盟模式。信中提到关键一点，“无需你缴纳加盟费，无需你承担装修成本，你只需要搞定你的经营费用，给到后台服务少少费用，赚的都是你的。”这既是说，加盟后各个门店之后自负盈亏，挂靠在Q房网的体系下。

这并不是Q房网第一次开展直营变加盟的模式。早在今年3月份，上海Q房网内部发布的《上海云房数据服务有限公司歇业实施方案》（草案）中便提到，鼓励上海云房现有团队以加盟模式参与Q房网品牌在上海地区的运营。

同时该《实施方案》中还提到，上海云房数据服务有限公司持续亏损、无力维持正常经营的现状。即日起，上海云房总部除保留必要的后台人员和清欠专员外，督促其他员工限期办理离职手续；上海云房门店所有业务一律暂停；正在推进过程中的存量业务可以继续完成，或可与客户协商一致后无条件解约。

而这封内部信发布的当月，Q房网也被多家媒体报道存在拖欠薪资问题。据Q房网内部员工反映，公司以“账上没钱”为由，拖欠上海区域业务员及区董等管理层2021年部分佣金及2022年应发佣金。

一切似乎早有端倪。在今年5月，Q房网集团原副总裁王文旭离开Q房网，退出董事行列。而在半个多月前，该司包括品牌等部门也被全员优化。一名前Q房网员工证实，其于半个月前被裁员，“整个部门同事已经全走了”。

关闭200 门店，核心区域深圳交易承压

Q房网背后的大股东是上市公司湖北国创高新材料股份有限公司，国创高新持有深圳市云房网络科技有限公司100%股权。

按照国创高新2022年的半年报，该公司主营业务为沥青业务和房地产中介服务业务两个板块。其中，房地产中介服务业务2022年上半年实现营业收入5.66亿元，同比下降69.2%，净利润-16074.22万元，同比下降95.53%。

报告中提到业务下滑原因主要有两点：一是受市场预期变化及疫情因素影响，国内房地产交易仍旧低迷，公司房地产中介服务业务受到严重影响；二是关店并组损失较大。报告期内因市场低迷，公司强化关店并组力度，关闭低效门店200多间，装修费用及押金等相关成本费用损失较大。

值得一提的是，2022年上半年，国创高新实现营业总收入9.72亿元，较上年同期减少55.46%。而变动原因主要系深圳云房受疫情影响及房地产市场持续低迷影响收入大幅下降。

国创高新也在财报中披露了深圳上2022上半年新房和二手房的市场数据，深圳上半年新房住宅成交16126套，同比下降38.3%，环比下降38.6%；二手住宅成交9965套，同比下降65%，环比下降18.7%，可谓是历年最低。

“已经离职很久了，现在换了一家公司同样在做中介服务，我之前一起在Q房网的同事也都离职了。”南都·湾财社记者采访到曾在Q房网从事商办交易业务的前员工，其告诉记者前公司去年便开始关了很多门店，而对目前工作的情况，他表示受疫情还有大环境影响市场不是很好。

业内：中介公司及从业人员都在经历严峻考验

受房地产市场环境和疫情叠加影响，成交量下行导致购房者信心不足陷入了循环，这直接影响了包括Q房网在内的众多房地产中介服务行业的经营现状。

南都·湾财社记者此前走访深圳二手房市场时，有中介表示门店两个月只开了一单，“我们门店有同事在前几年市场最好的时候，年收入可以达到7位数。但这个月仅店长成交了一单，以往深圳一个月能成交5000多套，现在深圳市场现在月成交连以前的一半都不到。”

行情不好时更要节衣缩食，曾在深圳某头部中介公司工作的白先生年初的时候便遭遇了裁员。高校毕业的白先生作为该中介企业内部培训岗的员工已工作了两年，期间获得了不少公司的月度年度公开奖励，但仍逃不过公司的裁员风波。“前公司不需要这个部门了，离职后迷茫了几个月，现在去了一家大型科技公司工作，岗位职责基本不变但是待遇提升了不少。”白先生说。

同白先生一样因为部门被裁撤而离职的中介公司员工并不在少数，另一位曾就职于某中介公司的品牌告诉记者，自己离职后公司好像已经没有负责品牌的员工了。

有人将房地产中介服务行业与房地产行业之间的关系，比喻为乒乓球和乒乓球拍，当其中一方出现波动，另一方必将被影响。

中原地产华南区总裁兼深圳中原总经理郑叔伦在接受记者采访时提到，中介公司主要收入来源是佣金，而佣金是成交之后才能收到。近年来市场低迷，成交量大幅度下降，自然而然，中介公司靠成交吃饭，收入同步跌到低谷。市场低落，成交前的工作及服务较市场好的时候，需要更大的投入，而这些投入大部分都没有办法转为收入，让经营更加“百上加斤”。

他进一步提及当前的现状，“无论是中介公司，还是中介从业人员，都在经历严峻的考验，现在比拼是耐力，看看谁能够熬过去。”

南都·湾财社记者 孙阳 邱永芬