质量基础设施“一站式”服务站装上智能设备

来源：中国质量报 2021-09-28 16:39:41

一键操作完成一揽子质量服务

□ 李贾

近日到安徽省芜湖市弋江区企业服务中心办事的人会发现，办事大厅内新增了一组类似快递柜的箱子，这就是自助智能柜，专门服务该市企业质量提升。市民个人若有产品质量检测的需求，也能通过智能柜得以实现。

据悉，自助智能柜的投入使用是弋江区质量基础设施建设“一站式”服务站的重要内容。通过显示屏界面首页，可以看到该智能柜具备检验检测、计量校准、认证认可、标准服务、物品收发、中介超市、公示公告、扫码领红包八大功能。随手点击进入检验检测栏，排在最前面的是弋江区和芜湖其他各县区的检验检测机构。“里面录入了3万多家全国的质量检验检测机构，几乎全覆盖，弋江区和芜湖市的机构都排在最前面优先推荐，每家机构都有详细介绍。”项目合作单位中聚测（北京）科技有限公司安装工作人员介绍，计量校准也一样，信息录入非常全面，芜湖本地的计量校准机构优先推荐。如果企业需要检验检测服务，可以点击选择一家自己认可的企业，然后将待检产品放入智能柜内，有专门快递人员前来取件并寄送，待检测机构完成检验检测后将检测报告邮寄回智能柜内。“整个过程很便捷，有需求的企业不用来回跑，可以节省时间和成本。”该工作人员介绍说。

如果个人有质量检测的需求，智能柜系统会提供涉及肉蛋奶等各种日用产品及食品的检测内容，个人按照流程操作付费后将待检样品放入柜内，过几日再到智能柜内取出检测报告即可。“智能柜每接一单，手机后台系统都能看见，企业和个人只要关注‘中质云’小程序，就能及时掌握每一单的动态，就像查快递物流进程一样。” 据了解，目前除了弋江区企业服务中心外，弋江区政务服务中心也投入了一台这样的智能柜。以弋江区为试点，未来该模式将向芜湖全市推广。

据了解，弋江区打造的质量基础设施“一站式”服务站充分利用智慧监管平台和信息化手段，构建起“互联网+质量基础设施”的质量服务供给模式。除了智能柜外，弋江区每个市场监管所都设置了质量服务人工窗口。通过线上线下有效联动，真正做到满足企业需求。

《中国质量报》