行业认证对房地产专业人士的价值有多大

一般来说，英国的房地产市场是一个非常独特的考虑因素。

英国人经常吹嘘的对实体投资的热爱不仅影响主要开发商和贷方的决策，而且影响全国消费者的长期财务规划——这是一个已经上升到在大流行期间购房活动的异常繁荣期间浮出水面。

事实上，即使是数据也难以传达过去 18 个月在该领域的卓越表现。英国国家统计局发布的最新数据显示，截至 2021 年 3 月，房价同比上涨 9.9%，而同期全国租金上涨 1.3%。

虽然政府与大流行相关的干预措施，尤其是印花税土地税假期，发挥了重要作用，但这些数字表明，即使在最不确定和不断变化的情况下，英国人也会涌向房地产，将其视为“避风港”资产。

然而，这种持久的吸引力确实为房地产行业提出了一些有趣的问题。即，客户——买家、卖家、租房者、房东——在与代理商、经纪人和贷方合作时获得的服务标准和质量。

2019 年 7 月，房地产代理监管 (RoPA) 工作组受委托对房地产专业人士之间的许可之间经常紧张的关系进行报告，以期找出最合适的监管方式。

出于多种原因，这是有争议的;主要是该部门的增长可能会受到强制认证的阻碍。

随着未来几个月印花税假期逐渐减少，当前局势引发的房地产繁荣预计将趋于平稳，现在正是反思这场辩论的好时机。

我们必须考虑为什么房地产行业的专业人士可能会考虑自愿监管，以及不同的认证和资格可能对整个行业有益的地方。

整个行业的公信力

房地产行业拥有不同声望的组织机构，其中许多机构提供认证计划和资格。

仅举几例比较有名的;住宅物业管理协会 (IRPM)、皇家特许测量师学会 (RICS) 和专业能力评估 (APC) 各自提供不同的计划，旨在建立专业标准并提高相关人员的技能和能力水平。

这个行业面临的更大问题是——如果有的话，哪些应该是强制性的?

大多数指导房地产代理行为的法律都由交易标准团队执行，例如 2019 年租户费用法、1979 年房地产代理法和 2019 年客户资金保护要求条例。

当然，由于现有的认证计划是自愿的，它们不属于监管范围——这意味着立法是唯一可以强制执行更高专业标准的工具。

这是最有说服力的监管论据。例如，市场研究公司 Ipsos Mori 进行的一项调查发现，只有十分之三的英国成年人“信任”房地产经纪人的诚实——不到承认信任“街上普通人”的人数的一半。

对于作为买家、卖家、房东和租户之间必要渠道的职业而言，维护房地产行业服务提供商的诚信至关重要。

有些人会争辩说，行业内已经存在制衡机制;除了上述由贸易标准强制执行的法律外，还可以通过诸如财产监察员和财产补救计划之类的机构。当然，对于贷方而言，金融行为监管局 (FCA) 管理着他们的大部分工作。

但是，必须指出的是，这些组织中的每一个通常都会对有关行为和标准差的投诉做出反应;加强整个行业的认证机构将是减少服务质量差的积极步骤。

专业发展

建立全行业的资格和认证框架不仅有利于客户和整个行业，而且对个人房地产专业人士也有很大的好处。

对房地产经纪人的信任度低下且不断下降，这为那些能够通过独立认证证明其可靠性、经验和可信度的人提供了机会。

与英国房地产市场的竞争激烈和饱和状态相结合，证明标准对于获得有利可图的竞争优势至关重要。

希望参加学习课程的专业人士或企业可以考虑与 MRICS 或 FRICS(皇家特许测量师学会会员或研究员)建立联系，它们除了认证发展课程外，还建立自己的专业标准框架并强制遵守它的同事。

这可以包括监控他们正在进行的专业发展和维护专业责任保险。

值得注意的是，这些资格不应被视为仅仅是吸引顾客的门面——它们对专业人士，尤其是那些希望在职业生涯中取得进步的专业人士具有真正的价值。

在曼彻斯特大学的房地产理学硕士，我们直接与业内人士合作，以确保随着该行业的发展和对市场力量的反应，对该行业的实用性进行持续相关的描述。

对我来说，这种直接接触只是阐述了我的观点，即资格既可以提高专业标准，又可以让专业人士为应对需求和总体客户行为的快速变化做好准备——这在大流行的空前波动中被证明是一项宝贵的技能。

在接下来的几个月中，更严格监管的相对优点和缺点将不可避免地受到一定程度的争论。在我看来，无论监管如何(如果有的话)对房地产专业人士实施，获得资格所固有的回报不言而喻。

英国房地产市场在大流行中显示出其对最巨大经济冲击的缺乏弹性。然而，虽然公众对财产的热爱似乎经久不衰，但必须解决该领域服务提供商的声誉问题。

从长远来看，全面提高专业标准是恢复对该行业信任的必经之路——如果不这样做，该行业可能会被彻底淘汰。